Trocas e Devoluções

Poderá proceder à troca ou devolução dos artigos que apresentem defeitos de fabrico, ou que não correspondam à solicitação original.

A Impressiona3D prevê um período de 15 dias para a devolução e respectivo reembolso, ou troca de qualquer um dos seus produtos devido a enganos da sua responsabilidade.

Para que isso aconteça, deverá, no prazo de 15 dias após a receção da encomenda, enviar um e-mail para impressiona3d.pt@gmail.com, informando o motivo da troca ou devolução, assim como o número da encomenda.

Os custos de transporte relativos à troca ou devolução são da responsabilidade da Impressiona3D, desde que esta seja responsável pelo erro do produto enviado. 

Após verificação da peça devolvida, o reembolso será efectuado num prazo máximo de 15 dias, pelo método mais conveniente para o cliente.

A morada para devolução é a seguinte: Rua de São Pedro, nº 320, Canidelo, 4485-060, Vila do Conde

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